Yarden

Sociaal jaarverslagen

De afgelopen jaren verzorgden we vier keer het Sociaal jaarverslag van uitvaartorganisatie Yarden. Ik bedacht de thema’s, hield veruit de meeste interviews en deed de eindredactie. Startpunt was steeds een strategische pijler van Yarden; in 2011 was dat bijvoorbeeld ‘de klant centraal’. Hoe ziet die klant er precies uit? Yarden heeft te maken met verzekerden en nabestaanden, jong en oud, particuliere en zakelijke relaties, traditionele en moderne klanten, etc. In het sociaal jaarverslag krijgen al deze groepen een gezicht en een korte omschrijving door de geïnterviewden.